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近年来国内外石化电子商务发展迅速,2003年美国石化电子交易市场已成为仅次于计算机、电子产品及汽车行业的第四大市场,交易量占总销售量的比例由2005年的0.4%升至2010年的5.8%。国外石化公司不仅建立自己的商务网站,还积极参与第三方平台。我国电子交易市场也蓬勃发展,目前不少大型石化企业已建立起自己的电子商务平台,众多石油化工网络公司也应运而生。
国外石化行业电子商务发展
目前,国外石化行业电子商务的模式主要以B2B为主。
大型石化企业在介入电子商务初期都是以建立自己的门户网站为主,搭建ERP、CRM系统,实现商务电子化,然后将产品逐步扩展到第三方电子平台或者与其他大型石化企业联合建立销售网站。
国外石化行业电子商务运行形式
国外石化电子商务的主要形式有以下三种。
独立经营模式,搭建自己独立的企业门户网站,并与ERP系统相连,能在网页上直接进行交易,如德国拜耳公司的Bayer One网站。
第三方交易平台模式,基本运作模式是为卖方买方企业提供交易平台,收取会员费及交易提成等,以此盈利。国外的第三方交易平台基本都有大型石化企业参与投资或合作建设,以保证产品供应量的充足以及质量的高标准。
联合经营模式,由一些大型公司牵头组织多家公司共创的联合体为所有成员设计的全球性BtoB交易市场。
国外石化公司电子商务发展状况
20世纪90年代国外大型石化企业开始投资建设电子商务,据统计1999年全球石化产品电子商务交易额410亿美元,其中美国石化产品电子商务交易额103亿美元。继美国企业以后,欧洲化学企业和日本商社也开始进入石化行业电子商务,试行油品、烯烃、芳烃、聚烯烃等网上电子交易。
巴斯夫公司
巴斯夫公司手动订货的花费大概是100美元,而采用电子商务后,通过网络的订货成本只有10美元,差错率也大幅度下降,还可以节约因差错而产生的巨大费用。
目前巴斯夫公司电子商务主要通过门户网站和第三方网站进行。门户网站World Account是巴斯夫全球性的网站交易和信息平台,而Elemica连接的是巴斯夫的ERP系统,能够让巴斯夫的合作伙伴在网站上直接下订单,开具电子发票以及分配物流等。
杜邦公司
杜邦公司通过各种渠道介入电子商务,作为投资者、战略伙伴或者兼而有之的参与B2B业务,以保证公司在多种战略方式下获得最终成功。该公司开展电子商务有两种模式,一种是SBU.com模式,一种是marketmaker.com模式。
SBU.com模式是建立自己的特别网站,其希望寻求与消费者之间建立更密切的联系,将自己的企业信息系统与其他用户企业的信息系统联系起来,使生产计划与产品服务更有效,而且杜邦公司、客户和中间商均能分享成本降低所带来的好处。marketmaker.com模式是参与建立一个分属不同企业的纵向市场平台,使得杜邦公司能够加强对有关市场信息的了解和掌握,拓宽客户渠道。
陶氏化学公司
陶氏化学公司2000年投入1亿美元资金和200多人力进行电子业务集成,除了投资电子商务公司(如SeiQuest.com,ChemConnect)外,还创立了自身的电子商务平台及网站。陶氏化学公司的电子商务平台与公司各个业务部门共同参与制定和实施公司的电子商务计划。
其公司的电子商务主要集中在四个重要方面:增加客户与公司之间的交流;提供技术进一步形成流水线供应,优化采购程序;通过应用电子销售渠道领先于化工行业;为公司创造新的机遇。
伊士曼公司
伊士曼公司的电子商务战略大体上分四个不同领域。业务的50%直接在系统与系统之间完成。在这一层次上,客户的ERP(企业资源)系统与该公司的系统对话,以及他们之间的资金流动、商品流动和订单记录将用数字资料的形式处理;另外30%通过第三方电子商务网站完成,如ChemConnect,还有20%在Eastman.com完成。
该公司在美国投资了大约15个B2B的技术、服务和市场公司。系统与系统的解决方案主要应用于有重要意义的客户,而其他技术力量或业务量不大的客户则通过网络在公司网站购买。还有一些客户可以通过第三方交易市场或参与拍卖的途径来购买。
公司给客户提供这么多的渠道,主要是为了让客户有更多的选择,为客户提供更多的价值。2000年该公司在网上的销售额已达1亿美元。
国内石化产品电子商务现状及发展趋势
发展现状
欧美发达国家石化行业电子商务的成功,充分说明了产品标准化程度较高的化工产品开拓电子商务的可行性以及潜在优势。
国内石油化工行业共有4万多种产品,年销售额7 000多亿元人民币,据调查显示,2002年国内有71.5%的化工企业经常使用互联网,38.5%的企业建有Internet网站,21.5%建有企业内部电子商务营销管理计算机系统;67.5%的企业认为需要电子商务,65.4%的企业愿意尝试网上产品拍卖,其中3.8%已经开展电子商务,将在一年内使用电子商务平台的企业占40%以上。
目前国内一些大型石化公司逐步介入电子商务,并开始建立自己的电子商务平台,中国石化已经在电子商务领域展开了积极的尝试,并取得了相当好的成绩。
而第三方电子交易市场则呈现出“遍地开花”、蓬勃发展的新局面,全国约有上百个石化产品电子商务交易平台,其中影响较大的有浙江塑料城网上交易市场、天津渤海商品交易市场、上海化工品交易市场、张家港化工电子交易市场、宁波中国液体化工交易市场、华西村商品交易中心、金银岛塑料市场、广东塑料交易市场等。
从实际运行模式来看,与国外比较,目前国内石化公司自建网站主要用于采购,如中国石化和中国石油都分别建立了自己的电子商务采购平台,并取得了一定的成绩,但建立联合经营平台的形式偏少,且多数交易都集中在第三方交易网站或者平台。因此,本文研究对象也主要集中于现货交易平台,对上述具有代表性的电子商务交易平台进行研究分析。
现货交易平台按是否有标准化合约的集中竞价及是否网上成交划分,主要有现货商城平台、电子交易平台和目录式撮合平台三种方式,其中现货电子交易平台按交收时间及交易方式的不同又分为连续现货交易、现货预售交易、现货专场交易和现货竞价交易四种形式(见下图)。现货商城平台类似淘宝商城,购买过程中也可议价。撮合平台主要提供供方或需方基本信息及产品信息,线下洽谈,线下成交或者通过平台线上成交。
同时,为了满足广大参与者的资金需求,现货交易平台多涉及在线融资,与现货交易相互促进。
现货商城
针对大宗商品的现货交易模式,由挂牌方发布信息,摘牌方直接摘牌或者议价,适合供给和需求量较大的产品。此种模式适用性广,交易对象多样化、个性化,并且无交易时间限制。购买形式类似于京东商城、天猫等,用户可以在网上直接下单,支付成功后由第三方平台联系配送。
电子交易平台
电子交易平台区别于现货商场最主要的特点,是它需要下载电子交易客户端(类似电子交易盘),非认证会员无法登录,认证会员登录客户端可看到实时价格波动、交易状态等,且买卖双方由交易客户端按照时间优先、价格优先的顺序自动匹配成交。
融资
国内现有现货交易平台提供的融资服务分为订单融资和仓单融资,订单融资主要针对买方,在交易配对成功后,以生成的电子仓单为抵押向银行申请贷款,银行拿到仓单质押后放款给卖方,促使交易尽快达成,买方可择期向银行交纳欠款赎回货物。仓单融资指交易方以自己的存货为抵押,将仓库单据交给银行以获取融资,在研究的几个平台中,提供融资服务的有天津渤海商品交易市场,金银岛塑料市场以及广东塑料交易中心。
从当前市场来看,现货交易平台占据着绝对主要的地位,也是当前国内第三方平台运营的主流模式。而且,基本上每个第三方平台对现货交易的几种类型皆有介入。
发展特点
1)电子交易平台以大宗标准化商品为主,如塑料和有机产品
2)投机炒作普遍,实物成交量比例偏低,终端企业市场尚需培育
目前,国内多家电子交易市场采用连续交易模式(即当日成交未申请交割方支付给申请交割方延期补偿金,但比例为成交额的万分之几),给参与者提供了套利的空间,从而实物交割量比例偏低。
在研究的几个典型电子市场中,除上海化工品现货专场是100%实物交割外,其余连续交易市场最终进入实物交割量的比例(占总交易量)在10%左右。而且从参与交易的企业类型来看,贸易商占2/3左右,终端企业占比不到1/3。
3)电子交易区域化明显,交易平台和交易量集中
我国石化产品的生产和消费主要集中在华东和中南地区,而下游加工企业也多汇集于此,故交易的区域化十分明显。从电子交易平台的分布来看,也主要集中在江浙沪及广东等地区。
4)物流和仓储是支撑石化产品电子商务发展的重要因素
由于石化产品自身的类别和特殊性质,既有固体的常规货物,也有液体的、易燃易爆的产品,决定了化工品存储和运输具有一定的特殊性,普通的物流仓储设施无法满足石化产品运输存储的要求,需要专业的仓储和运输设备。
据统计,目前国内电子交易平台大致分为两种物流模式,一种是自建物流与仓储系统,例如广东塑料交易所,该模式需要花费大量的人力及财力,但对于电子商务一体化信息化管理有着很大的促进作用;另一种是与第三方物流合作,也是大部分电子交易平台所选用。