新电商时代致胜关键：用户、用户还是用户

　　2014年电子商务甚嚣尘上。聚美优品、京东商城和阿里巴巴陆续美国上市，2015年元月，广州电视台、珠江卫视、增城电视台及《南方日报》、《羊城晚报》、《南方都市报》等又争相报道全国首家M2C商务平台——川力网正式运营的消息。

　　这一切都表明：新的一年到来之际，电商界暗流汹涌，新的电商格局在剧烈的竞争下会重新洗牌。谁能掌握核心竞争力，谁就是赢家!

　　互联网时代：消费者进化为用户

　　自改革开放以来，中国一直处于高速发展的状态，一切都在飞速地新陈代谢，市场经济迅速代替计划经济，而互联网的诞生又将这种高速发展渗入了人们的生活，在电子商务迅猛发展的互联网时代，卖方市场向买方市场转型了!

　　在互联网时代，消费者与产品的媒介接触点越来越多，而且成本低廉，能获取的信息量急剧上升，所以之前厂商利用有限广告位和黄金广告时间一掷千金狂轰乱炸的主动宣传方式已经没落，甚至被消费者排斥。

　　因为互联网全球信息即时共享的特性，相比被动的信息接受者，消费者更多地渴望参与到产品的研发、设计、传播、体验中来，这时买卖双方的界限不再泾渭分明，甚至重新构建买卖关系，所以未来的电子商务，再没有消费者的概念，而只有用户!

　　从小米看电商营销：以用户为中心的新电商时代已经到来

　　2014年，在电商巨头淘宝和京东大肆抢夺电商市场的情况下，一支轻装部队却依旧能在硝烟弥漫的电商之战中游刃有余，火得一塌糊涂，这支队伍就是小米。它的营销模式不靠抢流量，不靠打广告，靠的仅仅是千万个粉丝的拥趸!

　　小米手机的创始人、董事长兼首席执行官雷军一直强调要做有粉丝的公司，抛开小米手机官博的千万粉丝不谈，雷军本人的粉丝量亦高达一千多万，这庞大的粉丝拥趸让小米在众多企业中脱颖而出，而且这些粉丝都已从消费者进化成用户，也是令小米所向披靡的王牌军师!

　　从“100个梦想者”开始，小米就利用互联网让用户参与到手机的研发、设计、体验和传播中，贯穿整个品牌从孕育到售后的全过程，真正360°无死角地抓住国人手机使用和购物方面的习惯及意愿，又利用饥饿营销，打造出小米炙手可热，一机难求的市场印象，成功在2014收官之际，创造了小米科技2014年税前营收743亿元的巨额销售!

　　小米用户群的强势崛起，证明了用户早已不满足于产品质量、价格等硬性因素，用户更需要地是以自我为中心的去参与和体验产品，所以小米的空前成功不仅在营销史书上画下了浓墨重彩的一笔，也昭示着以用户为中心的时代到来了!

　　新电商时代：流量贬值，致胜关键还是用户!

　　2014年电商界竞争硝云弹雨，阿里巴巴、京东等巨头虽相继在美国上市，马云取代王健林成为中国首富，但移动互联网的强势加盟分散了PC端聚拢的流量入口，大批中小企业顿时陷入生存困境。

　　毋庸置疑，电子商务在未来仍然是主流的商业趋势，而且随着移动互联网的加入，会有更多的消费者加入网购大军，这个市场几乎成几何级数的在迅速扩张。但也正是由于移动电子商务的加入，整个世界都被碎片化了，用户选择余地的骤增，令中小厂商再依靠以往以亏损换规模，以流量决胜负的方式成为雁过无痕的徒劳无功，白白烧钱买流量为平台做嫁衣。

　　所以在新电商时代，在世界被碎片化的时代，厂商只有把消费者转为用户，让其参与到企业的品牌建设和运营中来，整合资源，激活用户价值，才能获得可持续经营。川力网瞄准时机，在电子商务发展的瓶颈期推出了——川力M2C新电商模式。

　　川力M2C新电商模式创新了产品的流通渠道规则和网络社交媒体的商业应用，一方面厂商可以在平台发布产品，让消费者选货入店销售或者自助购物，同时自己又负责产品的价格、提成的制定以及产品的配送和售后;另一方面厂商和用户都可通过群播台系统、APP追追等平台进行全网的宣传推广，还使得地面招商更容易，形成线上线下的完美结合!

　　在川力M2C商务平台，可以轻松实现消费者从买家到用户的角色转换，让厂商和用户在互联、互动的同时还能互惠，两者形成利益共同体，粘度骤增，这是单纯靠买流量无法完成的。而且这种商业模式一推出就受到了白领、家庭主妇尤其是大学生的热烈欢迎，与该平台合作的厂商纷纷表示，被用户带动的销售来得比淘宝、天猫烧钱买流量更加的有效、快捷。

　　所以，欲探水电子商务或仍在以互联网出身为荣的厂商们，如果想在新电商时代打造一番天地，你的致胜关键一定是用户、用户还是用户!

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